Политика конфиденциальности
Редакция от 14 октября 2026 года
Эта политика описывает работу с данными на сайте мастерской «Тише громче»: тишегромче.рф. Контакт по обращениям — Юрий, Ижевск, Воткинское шоссе, 71, бокс 333, +7 (901) 866-69-64.
1. Какие данные используются и зачем
Для ответа на вашу заявку используются модель и год автомобиля, выбранная услуга, телефон, описание задачи и название примера работы, если он выбран из портфолио. Цель — обсудить состав и стоимость работ, связаться с вами и согласовать запись. Не указывайте в описании паспортные данные, платёжные реквизиты, пароли или сведения о других людях.
2. Отправка заявки по электронной почте
После установки галочки согласия и нажатия «Отправить заявку» сведения передаются по HTTPS на сервер сайта, проверяются и направляются на interdrom@ya.ru через защищённое SMTP-соединение с Яндекс Почтой. Вместе с обращением в письмо включаются случайный номер заявки, дата, отметка согласия и версия документов. Сведения не публикуются на сайте и не используются для рекламной рассылки.
Сообщение об успешной отправке появляется после подтверждения приёма письма SMTP-сервером. Оно не подтверждает прочтение письма или его попадание в определённую папку ящика.
3. Проверка формы и технические данные
Для защиты от автоматических обращений используются скрытое служебное поле, одноразовый токен, минимальное время заполнения, ограничения частоты и повторов. При работе с формой устанавливается служебный cookie tg_form со случайным значением сроком до одного часа. Он не содержит телефон и текст обращения и не служит рекламным идентификатором.
На сервере временно хранятся номер заявки, время, статус попытки и защищённые контрольные значения для проверки повторов и частоты. Телефон, IP-адрес и описание задачи в этом служебном файле открытым текстом не сохраняются. Записи старше 24 часов исключаются при следующем обращении к обработчику. Технические журналы хостинга REG.RU могут обрабатываться провайдером по его правилам.
Поля формы остаются в памяти текущей страницы; сайт не записывает их в постоянное хранилище браузера. Функции автозаполнения устройства и сохранение буфера обмена регулируются его настройками. Отдельный счётчик Яндекс Метрики не подключён.
4. Вариант обращения через ВК
Кнопка «Подготовить сообщение для ВК» формирует текст в вашем браузере. Кнопка «Скопировать и открыть ВК» копирует его в буфер обмена и открывает переписку. Сайт не вставляет и не отправляет текст за вас. Передача текста ВКонтакте происходит, когда вы сами вставляете и отправляете его в диалоге.
5. Внешние сервисы и сроки хранения
Заявки, отправленные по электронной почте, становятся частью переписки в почтовом ящике получателя. Сведения в переписке используются для ответа и выполнения согласованных работ. Для уточнения, удаления сведений или прекращения их использования обратитесь по контактам ниже. Обращения в ВК хранятся в переписке соответствующего сервиса.
При загрузке встроенной карты браузер обращается к серверам Яндекса; сервис может получать технические сведения и использовать cookies. Действует политика конфиденциальности Яндекса. При переходе во ВКонтакте или на Авито действуют правила соответствующего сервиса.
6. Согласие, вопросы и удаление сведений
Текст согласия доступен на отдельной странице; галочка не отмечена заранее. До отправки вы можете удалить введённые значения, снять галочку или закрыть страницу. Для вопросов по уже отправленным данным, их уточнения или удаления напишите на interdrom@ya.ru, в сообщения сообщества или позвоните Юрию: +7 (901) 866-69-64. Укажите номер заявки, если он сохранился.